入住須知

歡迎來到台南安平，

為了讓您的住宿更加順利安心，我們整理了入住前常見資訊與住宿提醒。

以下資訊提供入住前參考，實際規範、費用與服務內容，

將依訂房確認訊息及民宿最新公告為準。

預訂後會有詳細入住須知，以下須知為主要住房規定讓客人入住前有更多了解

入住與退房時間

入住時間：下午 4:00 後
退房時間：上午 11:00 前

民宿地址：台南市安平區世平五街 67 號

管家服務時間：上午 10:00 至晚上 6:00
線上服務時間：上午 9:00 至晚上 11:00

停車資訊

民宿周邊停車便利，車輛可停放於對面公園周邊白線位置，步行約 10 秒即可抵達民宿。

入住前需求

如需加床、加棉被、加枕頭、嬰兒澡盆或提前寄放行李，請於入住前透過 LINE 聯繫，以便報價與安排。我們會視當日狀況盡量協助。

若有入住人數異動，也請提前告知，實際入住人數須與訂房登記相符。

寵物入住

毛孩入住會額外收取寵物清潔費用，有攜帶寵物時，請預先告知。如發現毛孩在民宿內隨地便溺，或破壞家具，將扣除全部押金。

請勿讓毛孩上床、上沙發或於房內大小便。如對清潔費或押金有疑惑；及對毛孩過敏之旅客，預訂前請仔細考慮。

單房與包棟

單房旅客可使用預訂房型內設備，館內部分空間依房型與訂房方案開放。

單房客人可加購使用泡腳區 (沒有娛樂設備)，客房內不設冰箱，一樓公共空間冰箱可供旅客使用。包棟旅客可自由使用五樓公共空間 (胡桃閣)。

續住期間基於隱私與環保考量，不會進房整理及打掃。

入住押金

單房與包棟旅客入住前均會收取押金，使用設施時請遵守預訂時發出的民宿規定和須知，並按約定人數入住，押金將於退房當日清潔檢查後退回。

入住後若發現清潔或設備問題，請於 30 分鐘內聯繫管家協助處理。

館內嚴禁轟趴、毒品、吸菸及任何違法行為。本館含陽台、露台禁止吸菸。

住宿規範

本館 2 樓為倉庫、辦公室及管家值班室，不開放旅客使用。

續住期間基於隱私與環保考量，不會進房整理及打掃。

請依約定人數入住，並共同維護住宿品質與鄰里安寧。

晚間請降低音量，避免影響鄰里安寧。

館內物品、家具、電器與寢具如有毀損、遺失或嚴重髒污，將依實際狀況收取費用。廚房物品使用後，請自行清理並歸位。

為保障彼此權益及遊客安危顧慮，民宿於公共區域有安裝監視器及偵煙探測器。

感謝您的配合，也謝謝您一起珍惜胡桃這個溫暖舒適的住宿空間。